Khalil Khan 
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover 
Deutschland

Telefon: +49-151-42078485
E-Mail: kindiana@kindiana.de
Website: www.kindiana.de

Umsatzsteuer ID: DE288278574

AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher gemäß § 13 BGB über unseren Online-Shop aufgeben.

Anbieterinformationen
Khalil Khan
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover
Deutschland

Telefon: 0049-151-42078485
E-Mail: kindiana@kindiana.de
Website: www.kindiana.de

2. Vertragspartner, Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt mit [Name des Shops] zustande.
Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot durch Absenden der Bestellung über den Button „Bestellung mit Zahlung“ annehmen.

3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise zuzüglich Versandkosten.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, sofern nicht anders angegeben.
Die Lieferzeit beträgt ca. 3-5 Werktage, sofern für das Produkt nicht anders angegeben.

5. Zahlung
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
- Vorauskasse
- PayPal
- Kreditkarten

- Banküberweisung

 

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die entsprechenden Widerrufsbelehrungen einschließlich eines Muster-Widerrufsformulars finden Sie hier.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind personalisierte Artikel oder Artikel, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden (§ 312g Absatz 2 Nr. 1 BGB).

8. Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
Da es sich um handgefertigte Artikel handelt, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Größe auftreten, die keinen Mangel darstellen.

9. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Verfahren zur Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Khalil Khan
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover
Deutschland
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies betrifft insbesondere personalisierte oder auf Bestellung handgefertigte Produkte (z. B. individuelle Puppenkleidung oder Miniaturen).

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:

Khalil Khan
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover
Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*) / erhalten am (*):
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen

Rückgaberegeln (freiwilliges Rückgaberecht)

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bieten wir dir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 21 Tagen ab Warenerhalt an.

Bedingungen für die Rückgabe:

1. Die Ware darf nicht verwendet oder beschädigt sein.
   • Sie muss sich im Originalzustand befinden (keine Abnutzung, keine Beschädigungen).
   • Originalverpackung ist, wenn möglich, mit zurückzugeben.
2. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind:
   • Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte
   • Artikel, die auf Kundenwunsch individuell handgefertigt wurden (z. B. Maßanfertigungen, spezielle Farbwünsche)
   • Artikel mit Gebrauchsspuren, fehlenden Teilen oder beschädigter Verpackung
3. Rücksendung:
   • Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
   • Bitte sende die Artikel gut verpackt und mit einer Kopie der Rechnung an folgende Adresse:

Khalil Khan 
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover 
Deutschland

1. Rückerstattung:
   • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast.
   • Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Wareneingang bei uns.

Hinweis

Dein gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage) bleibt von diesen Rückgaberegeln unberührt. Die freiwillige Rückgabe von 21 Tagen beginnt ab dem Tag des Erhalts der Ware.

Scope
These General Terms and Conditions (GTC) apply to all orders placed via our online shop by consumers in accordance with Section 13 of the German Civil Code (BGB).

Provider information
Khalil Khan
Ada Lessing Straße 75
30657 Hanover
Germany

Telephone: 0049-151-42078485
Email: kindiana@kindiana.de
Website: www.kindiana.de

Contracting party, conclusion of contract
The purchase contract is concluded with [name of shop].
By placing the products in the online shop, we submit a binding offer to conclude a contract for these items. The contract is concluded when you accept the offer by submitting the order using the "Order with payment" button.

Prices and shipping costs
All prices are final prices plus shipping costs.
Shipping costs will be clearly communicated during the ordering process.

Delivery
Delivery takes place within Germany, unless otherwise stated.
Delivery time is approximately 3-5 business days, unless otherwise stated for the product.

pay
The following payment methods are available:
- Prepayment
- PayPal
- Credit cards

- Bank transfer

 

Retention of title
The goods remain our property until full payment has been made.

Right of withdrawal
Consumers have a statutory right of withdrawal. You can find the relevant cancellation policy, including a sample cancellation form, here.

Excluded from the right of withdrawal are personalized items or items made to customer specifications (Section 312g Paragraph 2 No. 1 of the German Civil Code).

Warranty
Statutory liability for defects applies.
Since these items are handmade, slight variations in color, shape, or size may occur and do not constitute a defect.

Dispute resolution
The EU Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

We are neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

Cancellation policy Right of cancellation

You have the right to cancel this contract within fourteen days without giving any reason.
The cancellation period is fourteen days from the day on which you or a third party named by you, who is not the carrier, took possession of the goods.

To exercise your right of cancellation, you must inform us

Khalil Khan
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover
Germany
by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or e-mail) of your decision to withdraw from this contract. You can use the attached sample withdrawal form for this purpose, but this is not mandatory.

To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your notification of exercising your right of withdrawal before the withdrawal period expires.

Consequences of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse you for all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the cheapest standard delivery offered by us), without delay and at the latest within fourteen days of the day on which we receive notification of your withdrawal from this contract.

We will use the same means of payment for this refund as you used for the original transaction, unless expressly agreed otherwise with you; in no event will you be charged for this refund.

We may refuse to refund until we have received the goods back or until you have provided proof that you have returned the goods, whichever is earlier.

You must return or hand over the goods to us immediately and in any case no later than fourteen days from the day on which you notify us of your withdrawal from this contract.
The deadline is met if you send the goods before the expiry of the fourteen-day period.
You shall bear the direct costs of returning the goods.

You shall only be liable for any loss in value of the goods if this loss in value is attributable to handling of the goods that is not necessary for testing their condition, properties, and functionality.

Exclusion or premature expiry of the right of withdrawal

The right of withdrawal does not apply to contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and for the manufacture of which an individual selection or determination by the consumer is decisive or which are clearly tailored to the personal needs of the consumer.

This applies in particular to personalized or handmade products made to order (e.g., individual doll clothes or miniatures).

📄 Sample withdrawal form

(If you wish to withdraw from the contract, please fill out this form and send it back.)

To:

Khalil Khan
Ada Lessing Straße 75
30657 Hannover
Germany

I/we (*) hereby withdraw from the contract concluded by me/us (*) for the purchase of the following goods (*)/the provision of the following service (*)

— Ordered on (*) / received on (*):
— Name of consumer(s):
— Address of consumer(s):
— Signature of consumer(s) (only for paper notifications):
— Date:

(*) Delete as applicable.